Theaterkassa en informatie

Theaterkassa & reserveringen
 

Telefoon theaterkassa: 071 – 40 25 224

• Voorinschrijving
• Losse verkopen
• Telefonisch reserveren 
• Popconcerten
• Mindervaliden 
• Rolstoelgebruikers 
• Verlies van plaatsbewijzen
• Aanvangstijden 
• Pauze drankje

Openingstijden theaterkassa
De theaterkassa is geopend en telefonisch bereikbaar op werkdagen van 9.00 tot 13.00 uur en op zaterdag van 10.00 tot 13.00 uur (zaterdags gesloten in de maanden juni, juli en augustus). Ook is de kassa geopend vanaf één uur vóór de voorstelling.   De kassa is gesloten tijdens officiële feestdagen en op Goede Vrijdag.   

 

Voorinschrijving via reserveringsformulier
In de voorverkoop ben u verzekerd van de beste plaatsen*in de zaal (* voor zover beschikbaar). De voorinschrijving van plaatsbewijzen vindt plaats door middel van het insturen van het reserveringsformulier, welke u vindt in het midden van de seizoensbrochure. Er dienen minimaal 2 voorstellingen te worden geboekt, ongeacht het aantal plaatsen.  De formulieren worden in volgorde van binnenkomst behandeld.  Per formulier (ofwel voorinschrijving) wordt € 5,00 aan administratiekosten in rekening gebracht. Indien u 5 voorstellingen of meer boekt betaalt u geen administratiekosten. Op ontvangen reserveringsformulieren kunnen geen wijzigingen meer worden doorgevoerd.  U ontvangt middels een factuur een bevestiging van de toegewezen plaatsen. De voorinschrijving voor het seizoen 2011 - 2012 eindigt op 30 mei 2011. U vindt het reserveringsformulier ook op onze website: www.tripodia.nl 

 

Samen uit?
Indien u samen met uw familie of vrienden plaatsen wilt reserveren, dan kunt u dit doen door de reserveringsformulieren aan elkaar te bevestigen. Wij proberen dan plaatsen naast elkaar toe te wijzen. Alle formulieren dienen wel persoonlijk te worden ingevuld en ondertekend. De plaatsbewijzen liggen na ontvangst betaling op naam klaar aan de kassa. Bevestiging graag meebrengen. 

 

Mindervaliden
Indien u of één van uw theatervrienden mindervalide is verzoeken wij u dit aan te geven op het reserveringsformulier.  Wij proberen hier zoveel mogelijk rekening mee te houden bij de toewijzing van plaatsen, voor zover beschikbaar op het moment van aanvraag. 

 

Plaatsbewijzen
Nadat uw betaling is ontvangen worden de plaatsbewijzen klaar gelegd aan de kassa. U kunt uw plaatsbewijzen afhalen 30 minuten voor aanvang van uw eerste voorstelling, of afhalen als u toch in de buurt bent.  

 

Popconcerten
Ziet u bij een voorstelling het hierbij afgebeelde symbool, dan betekent dit: Geen Zitplaatsen!
De popconcerten en amateurproducties vindt u vanaf bladzijde 35 in de brochure 

 

Losse verkoop
Op maandag 6 juni 2011start de losse verkoop. Uiteraard voor zover er nog plaatsen beschikbaar zijn. Aan de kassa kunt u pinnen of betalen met contant geld.  

 

Telefonisch reserveren
Telefonisch gereserveerde plaatsbewijzen dienen binnen 7 dagen te zijn afgehaald bij de kassa. Niet tijdig afgehaalde plaatsbewijzen worden opnieuw in de verkoop gebracht. Voor het telefonisch reserveren van plaatsen wordt € 0,50 per plaats berekend. 

Indien u niet in de gelegenheid bent telefonisch gereserveerde plaatsbewijzen af te halen voor de voorstellingsdag, dient u het verschuldigde bedrag binnen 7 dagen over te maken op onze bankrekening.  Het bedrag dient uiterlijk 48 uur voor de dag van de voorstelling te zijn bijgeschreven op onze rekening 33.17.13.527.  U ontvangt een reserveringsnummer.  Na ontvangst van de betaling liggen de kaarten voor u klaar aan de kassa. 

 

On line reserveren
Via www.tripodia.nl kunt u direct kaarten reserveren en betalen met Ideal. U betaalt    € 2,50 extra per transactie. Daarna  ontvangt U een bevestiging per e-mail. Vervolgens liggen uw kaarten voor u klaar  aan de kassa. Graag uiterlijk 30 minuten voor aanvang van de voorstelling afhalen. 

 

Uitverkocht?
Als een voorstelling is uitverkocht maken wij een wachtlijst. U kunt zich hiervoor telefonisch of aan de kassa aanmelden. 

 

Wijzigingen in het programma
Theater is mensenwerk.  Het kan onverhoopt voorkomen dat een voorstelling om medische of technische redenen moet worden verschoven of geannuleerd.  U wordt zo spoedig mogelijk na het bekend worden op de hoogte gesteld en krijgt een alternatieve voorstelling of restitutie van het entreegeld aangeboden. 

 

Teruggeven van plaatsbewijzen
Wij nemen géén plaatsbewijzen terug.  Indien er een wachtlijst is kunnen wij bemiddelen in doorverkoop. De kaarten worden gerestitueerd indien doorverkoop mogelijk is. U betaalt in dit geval € 2,00 per kaart aan administratiekosten. 

 

Verlies van plaatsbewijzen
Bij verlies van een plaatsbewijs kunt u bij de kassa een duplicaatkaart aanvragen.  Kosten € 2,00 per kaart. 

 

Rangen
TriPodia kent 3 rangen. Op de stoelen plattegrond op bladzijde 24van de brochure staat precies aangegeven waar welke rang van toepassing is. 

 

Cadeaubonnen
TriPodia accepteert de Nationale Theater- en Concertbon en de Podiumkaart, verkrijgbaar bij o.a. de VVV Kantoren. TriPodia heeft haar eigen Theater en Diner cadeaubon. Leuk om cadeau te geven en leuk om te krijgen.

 

Algemene Informatie 
Tripoda is gelegen aan het Hoornesplein 155 te Katwijk.  Het bureau en de kassa van Tripodia is bereikbaar via telefoonnummer 071 – 40 25 224of per e-mail : info@tripodia.nl

 

Aanvangstijden voorstellingen
De voorstellingen van Tripodia Katwijk beginnen om 20.15 uur, tenzij anders vermeld. Jeugd en familievoorstellingen beginnen op verschillende tijden (zie het programma) . 

 

Toegang
De theaterkassa en de foyer van Tripodia zijn 1 uur voor aanvang van de voorstelling geopend. De theaterzaal is ca. 15 minuten voor aanvang van de voorstelling toegankelijk. 

 

Laatkomers
Onze voorstellingen beginnen op tijd.  Laatkomers worden niet eerder toegelaten dan na de pauze. Zie ook uw plaatsbewijs.  Eén en ander geeft géén recht op restitutie.  

 

Garderobe
Er is een geen bewaakte garderobe.  Voor een prettig en veilig verloop van de voorstelling is het niet toegestaan jassen, rugzakken en glaswerk mee te nemen in de theaterzaal. 

 

Storende apparatuur
Het is niet toegestaan ingeschakelde mobiele telefoon, foto-, film- en andere opnameapparatuur mee te nemen in de theaterzaal. U kunt deze in bewaring geven bij de kassa. Uw eventueel noodzakelijke bereikbaarheid kunt u daar ook melden. 

 

Foto- en/of geluidsopnamen
Fotograferen en/of het maken van geluids- of video-opnamen is alleen toegestaan als daarvoor vooraf schriftelijk toestemming is verkregen van de optredende artiesten en/of van het theater. 

 

Pauze
De meeste voorstellingen hebben een pauze. Dit wordt aangegeven in de foyer. De pauze duurt  ongeveer 20 minuten. 

 

Consumptie inbegrepen
In het plaatsbewijs is één consumptie inbegrepen,  die u in de pauze kunt verkrijgen in de foyers.  Als een voorstelling géén pauze heeft ontvangt u de consumptie na afloop tegen inlevering van uw entreebewijs. Dit geldt niet voor popconcerten, amateur-,  kinder- en jeugdvoorstellingen. 

 

Popconcerten 
Bij popconcerten zijn er geen zitplaatsen! 

 

Roken
In het Tripodia Katwijk geldt een algemeen rookverbod. 

 

Rolstoelgebruikers(en hun begeleiders)
In de zaal zijn maximaal vier plaatsen beschikbaar voor rolstoelgebruikers.  Als er gebruik gemaakt wordt van een rolstoel verzoeken wij u dit aan te geven op uw reserveringsformulier of bij de kassa. Begeleiders van rolstoelgebruikers worden op de dichtstbijzijnde plaats ingedeeld. 

 

Na afloop voorstelling
Uw theateravond kunt u – onder het genot van een drankje en een hapje – na afloop ook voortzetten in onze foyer.  

 

Vervoer & Parkeren
Tripodia Katwijk is goed bereikbaar per auto en beschikt ook over voldoende parkeergelegenheid direct naast winkelcentrum Hoornesplein. U kunt hier vrij parkeren.  

Op de website vindt u onder Contact een uitgebreide routebeschrijving. 

Ook per bus is TriPodia goed te bereiken:  vlak bij de ingang is de halteplaats van Connexxion lijn 32 vanuit Zoetermeer en lijn 37 vanaf CS Leiden